Доставка и оплата

Доставка по Москве и Московской области осуществляется от одного до трех дней после поступления заказа.

• 280 рублей - стоимость доставки курьером в пределах МКАД
• 280 рублей - доставка за МКАД в шаговой доступности от метро
• 350 рублей - стоимость доставки курьером за пределами МКАД до 5 км
• 400 рублей - стоимость доставки курьером за пределами МКАД от 5 до 10 км
• 450 рублей - стоимость доставки курьером за пределами МКАД от 10 до 20 км

При стоимости заказа от 8000 рублей доставка осуществляется бесплатно в пределах МКАД, если необходима доставка за пределы МКАД, то вы должны заплатить 10 рублей за каждый километр от МКАД.

Доставка почтой России осуществляется во все населенные пункты России. Товар высылается после 100% предоплаты, на карту Сбербанка, это снижает ваши финансовые затраты, т.к. если оплачивать заказ доставленный наложенным платежом, взимается комиссия 4-7% на пересылку внутренних почтовых переводов (за перевод денежных средств). Заказ отправляется в этот же или на следующий день после внесения предоплаты, на электронную почту заказчика высылаем идентификационный номер отправления, и на сайте Почты России можно будет отследить свой заказ. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.

Для согласования даты и времени доставки менеджер свяжется с вами по контактному телефону.

Перед приездом курьер позвонит вам. Время ожидания курьером, включая примерку обуви – максимум 15 минут.

На примерку (выбор обуви) курьер может привезти два дополнительных размера или две модели обуви (одного наименования) бесплатно.При этом каждая дополнительная пара оплачивается из расчета плюс 50 рублей к базовой стоимости доставки товара.

Если вы отказались от заказа товара в момент приезда курьера, по причине не связанной с качеством товара, то вы оплачиваете стоимость доставки, вне зависимости от того на какую сумму был оформлен заказ, в соответствии с п.3,4 ст.497 ГК РФ.

Самовывоз

Свой заказ вы можете забрать бесплатно в нашем розничном магазине "Детская Обувь" по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, дом 17, корп. 7, с 10-00 до 20-00 ежедневно без обеда, тел. +7 977 316 05 53.

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней со дня получения заказа в случае если: товар не был в использовании, сохранена упаковка, фабричные ярлыки, предъявлен товарный чек подтверждающий приобретение товара в нашем магазине.

Возврат и обмен товара в случае обнаружения производственного брака возможен в течении 30 дней со дня получения заказа в нашем розничном магазине.

Услуга по обмену или возврату товара надлежащего качества курьером предоставляется только по Москве и Московской области и оплачивается отдельно согласно тарифам указанным в разделе доставка.

Обменять или вернуть товар можно в нашем розничном магазине по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, дом 17, корп. 7, с 10-00 до 20-00 ежедневно, предварительно согласовав возврат с менеджером по телефону.

Оплата

Оплата заказа возможна:

• наличными при получении заказа от курьера
• наличными или банковскими картами Visa/MasterCard в нашем розничном магазине.